توضح هذه السياسة كيفية معالجة Language Link للبيانات الشخصية عند استخدام الموقع formstrengthresult.store والخدمات المرتبطة به في إسبانيا، بما في ذلك الاستفسارات عن الدورات الصغيرة، والتقييم الأولي للمستوى، وتنسيق الجداول، والتسجيل، والدروس الحضورية أو عبر الإنترنت.
يمكن للمستخدمين طلب معلومات عن المعالجة، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب الحذف أو التقييد في الحالات المناسبة، والاعتراض على بعض صور المعالجة، وطلب نسخة من البيانات القابلة للنقل عندما ينطبق الأساس القانوني لذلك. كما يمكنهم الاعتراض على الرسائل غير الضرورية إذا أُرسلت.
عند تقديم طلب يتعلق بالخصوصية، قد نطلب معلومات كافية للتحقق من الهوية وفهم نطاق الطلب. نرد خلال المدة القانونية المعمول بها، وقد نطلب توضيحًا إضافيًا إذا كان الطلب غير محدد أو إذا كان تنفيذه يتطلب تحديد البيانات المعنية بدقة.
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ولإدارة العلاقة التعليمية، والوفاء بالالتزامات المحاسبية أو القانونية، وتسوية المطالبات عند الاقتضاء. وبعد انتهاء الحاجة إليها، تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها أو تُؤرشف بصورة محدودة بحسب ما يسمح به القانون.
إذا أجرينا تعديلات جوهرية على هذا الإشعار، فسننشر النسخة المحدّثة على الموقع أو نستخدم وسيلة مناسبة لإبلاغ المستخدمين عندما يقتضي الأمر ذلك. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث خاضعًا للصيغة السارية وقت الاستخدام.
نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية المناسبة، مثل تنفيذ الطلبات أو العقود، والامتثال للالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة في تشغيل الخدمات وتحسينها، وعند الاقتضاء الموافقة. ويجري ذلك مع مراعاة مبدأ تقليل البيانات والغرض المحدد.
يحق للأفراد، بحسب الحالة، طلب الوصول إلى بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وطلب نقل البيانات عندما ينطبق ذلك، وسحب الموافقة دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة. وقد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان الاحتفاظ مطلوبًا قانونًا أو لازمًا لإثبات الحقوق.
قد نجمع بيانات تعريفية وتواصلية، ومعلومات عن الاستفسار عن الدورات، ومستوى اللغة، وتفضيلات الجدول الزمني، وبيانات المعاملات عند التسجيل أو الدفع، إضافة إلى بيانات تقنية مثل عنوان الجهاز، وسجل الاستخدام، ومعرّفات ملفات الارتباط عند الاقتضاء.
نحصل على البيانات من النماذج التي يرسلها المستخدم، والمراسلات الهاتفية أو البريدية أو عبر نموذج الاتصال أو الاستشارة عبر الإنترنت، ومن إجراءات التقييم الأولي، وتنسيق المجموعات والجداول، وإدارة الدروس، وكذلك من السجلات التقنية وملفات الارتباط.
قد تشمل ملفات الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، وملفات الارتباط الوظيفية لحفظ الإعدادات، وملفات الارتباط التحليلية لفهم الاستخدام وتحسين الأداء. لا نستخدمها إلا بالقدر اللازم للأغراض التشغيلية أو وفقًا للخيارات المتاحة للمستخدم.
نستخدم ملفات الارتباط وأدوات مشابهة وفقًا لإعدادات المتصفح والخيارات المتاحة على الموقع. يمكن للمستخدم حظر بعض الملفات أو حذفها، مع العلم أن ذلك قد يحد من حفظ التفضيلات أو من استقرار بعض الميزات التقنية.
نستخدم البيانات لتلقي الاستفسارات والرد عليها، وتقييم المستوى الأولي، ومطابقة المجموعات والجداول، وتأكيد شروط الدورة، وإدارة التسجيل والدروس والمتابعة التعليمية، وتنسيق المواد وقوائم التحضير، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على أمن الموقع، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين تنظيم الخدمات.
قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا في الاستضافة، والدعم التقني، وأدوات التواصل، وإدارة المواعيد، ومعالجة المدفوعات، والتحليلات المحدودة، بشرط التزامهم بالسرية واستخدام البيانات فقط وفق تعليماتنا وبالقدر اللازم لأداء مهامهم.
قد نفصح عن البيانات للسلطات المختصة أو الجهات التنظيمية أو الأطراف الأخرى عندما يقتضي القانون ذلك، أو للامتثال لأمر قضائي، أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة، أو للتحقيق في إساءة الاستخدام أو منعها ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
